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      开云和嘉泰(tài)物业|总(zǒng)经理解读“做一个好的物业人”

      Time:2023-03-02 浏览次数:1002次
      T

      泰(tài)

      凝心聚(jù)力(lì),扬帆远航


      培训是最大的福利——


      2月18日嘉(jiā)泰物业(yè)开(kāi)展了全员第(dì)一期(qī)培训(xùn),公司总(zǒng)经理苗文军(jun1)为主讲人,围绕公司《企业文化》为核心,剖析业态服务方向与发(fā)展前景,展望公司未来,我们依然(rán)要以优质服务作为持之以恒的(de)服务态度,把物业服务做好、做精(jīng)、做细。

      PART01.


      标准化建设解读












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      >>企业文化是(shì)核心建设<<

      标准(zhǔn)是构建行业互(hù)联互通最基(jī)础的(de)必要条件,也(yě)是(shì)企业规模化、模块化、平台化发展,建立现代化管理(lǐ)的重要技术依据。

       通过标(biāo)准(zhǔn)化(huà)建设,就是对企业内(nèi)形成标准价值与作用的共识,完善企业标(biāo)准体系,强化标准实(shí)施(shī)落(luò)地,发挥(huī)标准对服务的支撑作(zuò)用,从而促进企业高质量发(fā)展和产业升级。

      怎(zěn)样才算好的物业人(rén)?

      不(bú)卑不亢(kàng)的服务态度(dù);

      饱满的(de)工作激情;

      标(biāo)准化的服务过程;

      超出业主预期的服务。

      111.png

      PART02.


      企业制度考(kǎo)试











      >>考试(shì)现场<<

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      公司(sī)全(quán)体管理(lǐ)人员通(tōng)过自(zì)行复习,对企业制度进行闭卷考(kǎo)试,依据制度做好管理工(gōng)作(zuò)。



      END



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